Razinger motzt (I.a)

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A propos Basel:

Der exklusive Kreis unserer regelmässigen Leser (und ich meine nicht jene, die nach „Prinz Harry“ oder „Pornografie“ fahnden) wird sich erinnern: Vor einiger Zeit habe ich eine nervende Anfrage bei der Swisscom gestartet.

Leider wurde meine eigentliche Frage nicht beantwortet, darum hat der Razinger extra für euch nachgehakt:

Sehr geehrte Swisscom

Vielen Dank für Ihre Antwort und dafür, dass Sie meinem Schreiben entnommen haben, dass ich von Ihrer Firma keine Werbung mehr erhalten möchte.

Leider haben Sie meinen „Ausführungen“ jedoch nicht entnommen, dass ich gerne wissen möchte, ob tatsächlich Monat für Monat Zehntausende zurück zur Swisscom wechseln, wie dies in der Werbung Ihrer Firma ausdrücklich geschrieben wird.

Ich harre Ihrer Antwort auf diese Frage und verbleibe mit freundlichen Grüssen

Ihr Razinger

DIE ANTWORT:

Der Sachbearbeiter hat tatsächlich zurückgeschrieben, ohne sich anmerken zu lassen, ob er genervt ist oder nicht. Leider kann er mir aber nicht sagen, ob die Werbung den Tatsachen entspricht „da meine Aussagen rein spekulativ wären“. Er hofft, dass ich die Antwort akzeptiere und entlässt mich mit den Worten: „Ob Sie dem Geschriebenen Glauben schenken oder nicht, das liegt an Ihnen.“

Ja gut, da sag‘ ich einfach mal: Nein, das glaube ich nicht.

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2 Antworten to “Razinger motzt (I.a)”

  1. Luxinger Says:

    Das ist genial: Der Mann schreibt, er könne nichts sagen, weil das ‚rein spekulativ‘ wäre, um dann grosszügig anzufügen, dass man dem Inhalt seiner Worte ja immer noch einfach Misstrauen könnte.

    Das ist Kundenservice vom Feinsten!

    Übrigens: Ich glaube ihm, dass seine Aussagen rein spekulativ wären… Naja, wenn dem Typ keine seriösen Zahlen zur Verfügung gestellt werden…

  2. Razinger Says:

    Nicht ganz, geehrter Luxinger. Der Herr meinte, ich könne selber entscheiden, ob ich der Werbung Glauben schenken will oder nicht. Und das ist ja wohl eine ganz besonders tolle Antwort…

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